Вск страховые выплаты по осаго

Ремонт или денежная компенсация

По закону сегодня можно получить вместо денежной компенсации от страховой компании средства на оплату ремонта. Такая процедура называется натуральной формой возмещения убытка. Сегодня она используется далеко не всеми водителями. Связано это с рядом обстоятельств:

  • в ходе ремонта могут использоваться неоригинальные запчасти;
  • существует практика ремонта пострадавших деталей вместо их замены новыми;
  • выделенных часов на проведение восстановительных работ может быть недостаточно;
  • повреждения нередко устраняют не полностью;
  • автовладельца может не удовлетворить качество проведенных работ.

Если вас не устраивает размер компенсации в счет оплаты ремонта, нужно обратиться в независимую экспертизу и сформировать претензию к страховой компании. В случае отказа следует решать вопрос через суд.

С страховые компании должны заключать договор с СТО в соответствии с действующим законодательством. Последние, в свою очередь, реализуют конкретный перечень услуг по восстановлению авто. Станции техобслуживания должны отвечать следующим требованиям:

  • располагаться на расстоянии в 50 и более км от места аварии и проживания владельца пострадавшего автомобиля;
  • срок проведения восстановительных работ не может превышать 30 дней;

Автовладелец имеет право отказаться от услуг СТО, предложенной страховой компанией, и выбрать сервис самостоятельно.

Если ремонт проводится за счет страховой компании, его стоимость определяется следующим образом:

  • производится оценка восстановительных работ. Их стоимость зависит не только от характера и степени полученных повреждений, но и от износа транспортного средства;
  • владелец выбирает СТО из предложенного списка организаций (если автомобиль на гарантии, работы могут выполнить дилерские центры);
  • в течение 30 дней транспортное средство должно быть восстановлено.

Оплату ремонта производит страховая компания.

Денежная компенсация возможна в следующих случаях:

  • когда автомобиль не подлежит восстановлению;
  • стоимость ремонта более 400 тысяч рублей, а доплачивать из собственных средств автовладелец не намерен;
  • восстановительные работы нельзя провести в отведенные сроки (30 календарных дней);
  • владелец обратился в РСА, который одобрил просьбу заменить оплату ремонта денежной компенсацией;
  • страховая компания и пострадавший в ДТП автовладелец сумели договориться между собой (соглашение должно быть оформлено письменно).

Вск страховые выплаты по осаго

Помимо основных рисков оплачиваются:

  • Расходы на эвакуацию автомобиля (до 3000 рублей), в том числе из другой страны (до 3000 евро).
  • Расходы по уменьшению ущерба.
  • Расходы на оценку размера ущерба.

Страхователю возмещаются расходы, связанные с эвакуацией ТС, поврежденного в результате страхового случая (при условии, что ТС не может передвигаться своим ходом либо его передвижение запрещено ПДД) с места происшествия до ближайшего места стоянки, хранения или ремонта в пределах: 5000 руб. – для ТС категории А или В, 15 000 руб. – для ТС иных категорий, за исключением А и В.

В случае эвакуации транспортного средства, поврежденного за пределами РФ, и при условии согласования целесообразности таких расходов со страховщиком, максимальная величина возмещаемых страховщиком расходов на эвакуацию составляет 3000 ЕВРО в рублевом эквиваленте по курсу ЦБ РФ на дату эвакуации (начала эвакуации, если она длилась более суток).

Размер возмещаемых расходов на эвакуацию может не иметь указанных ограничений при условии, что такие расходы были произведены в рамках расходов, указанных в п. 8.6.2. Правил страхования.

Смотрите так же:  Правительство подписало указ о выплате

При наступлении страхового случая по любому из рисков, предусмотренных Полными правилами КАСКО (за исключением рисков «ГО за вред жизни и здоровью» и «ГО за вред имуществу»), страхователю также возмещаются:

  • Расходы, связанные с оплатой услуг по оценке размера причинённого ущерба.
  • Расходы по уменьшению размера причинённого вреда и устранению причин, способствовавших возникновению дополнительного вреда, включая расходы на эвакуацию повреждённого ТС, передвижение которого невозможно или запрещено ПДД. Величина возмещаемых расходов в любом случае не может превышать 10% от страховой суммы по соответствующему риску (совокупности рисков).

Виды выплат по ОСАГО

Форма компенсации по выплатам бывает:

  • натуральная;
  • денежная.

Натуральный вид возмещения стоит в приоритете. АО «АльфаСтрахование» в счет выплаты организовывает и проводит ремонтные работы зарегистрированных в РФ легковых ТС, находящихся в собственности граждан, на станциях техобслуживания, с которыми у компании заключены договоры. Такие СТОА есть в каждом субъекте, где у страховщика расположены филиалы. Новые автомобили со сроком эксплуатации до двух лет отправляют к официальному дилеру. На все виды работ, проведенных на станциях техобслуживания, предоставляется гарантия до года.

Страховое возмещение ущерба, причинённого зарегистрированному в РФ легковому авто в собственности гражданина, осуществляется в виде денежной выплаты при определённых условиях:

  • полная гибель машины, то есть повреждения ТС не подлежат ремонту;
  • смерть пострадавшего;
  • потерпевший страхователь, здоровью которого по факту наступления происшествия был нанесен тяжкий или определенный как средней тяжести вред, выбрал в заявлении данный вид возмещения;
  • стоимость ремонтных работ превышает лимит выплаты;
  • потерпевший — инвалид, владеющий ТС, по медицинским показаниям, при оформлении заявления о возмещении ущерба выбрал данную форму выплаты;
  • станции техобслуживания автомобилей из списка партнёров страховщика не соответствуют установленным правилами ОСАГО требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего.

Страховой Дом ВСК — отзывы о компании

Получить компенсационную выплату по ОСАГО от Российского союза автостраховщиков теперь можно в ВСК

Страховой Дом ВСК будет оказывать Российскому союзу автостраховщиков (РСА) услуги по оформлению компенсационных выплат по ОСАГО. 1 марта этот сервис появился у жителей Москвы и Московской области.

Соответствующий договор стороны заключили сегодня.

В соответствии с условиями договора, САО «ВСК» будет принимать и рассматривать заявления на получение компенсационной выплаты по ОСАГО в соответствии с нормами, содержащимися в Главе III Федерального закона от 25.04.2002 г. №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», а также защищать интересы РСА в судах по спорам, связанным с такими выплатами.

По закону об ОСАГО, РСА производит выплаты из гарантийного фонда с 2004 года в случаях, когда страховая выплата не может быть осуществлена. Так, союз возмещает вред, причиненный жизни и здоровью, в случае банкротства или отзыва лицензии у страховой компании, а также когда виновник ДТП неизвестен или у него отсутствует полис ОСАГО. Вред, причиненный имуществу, подлежит возмещению только в случае банкротства или ухода страховой компании с рынка.

Смотрите так же:  Пособие по беременности и родам 2018

С 1 марта обратиться за компенсационной выплатой по ОСАГО можно, направив по почте заявление и необходимые документы в адрес Российского союза автостраховщиков или САО «ВСК», а также подать документы лично в офисе РСА или Центре урегулирования ВСК.

Ремонт по ОСАГО

В случае, если вред причинен ТС, САО «ВСК» готово предложить Вам осуществление страхового возмещения в натуральной форме, произведя ремонт Вашего транспортного средства. Ремонт осуществляется только на СТОА, с которыми у САО «ВСК» заключен договор, и которые подтвердили высокий уровень качества оказываемых услуг.

Получить направление на ремонт возможно в любом удобном для Вас офисе урегулирования ВСК.

Отзывы о страховой компании «ВСК»

При продлении ОСАГО, обратил внимание, что предыдущий расчет был расчитан с КБМ 1, когда официальный РСА и другие СК определяли 0.5

После обращения к СК ВСК с просьбой пересчитать и компесировать — отказали, ссылаясь на то, что даты действия договор от 3.10.2019 прошел год. Я отправил заявление 4.10.2020.
Но полис действовал до 6.10.2020

Не рекомендую. Лояльности к клиенту нет.

Добрый день!
В марте текущего года обратился в ПАО Промсвязьбанк для рефинансирования ипотечного кредита. В качестве страховщика жизни и здоровья заемщика мною была выбрана компания САО «ВСК». 18.03.2020 г. мной была оплачена страховая премия. К сожалению, сделка по рефинансированию ипотечного кредита не состоялась.
17 августа 2020 г. я передал представителям ПСБ копию заявления на возврат комиссии. Сотрудники банка 18 августа 2020 г. данное требования передали в САО «ВСК». В этот же день требование поступило в страховую компанию, о чем мне 2 раза подтверждали сотрудники контакт-центра САО «ВСК» (здесь и далее обращался все время по номеру телефона +7 (495) 727-44-44).
В августе (дату не помню) совершил звонок в Контакт-центр САО «ВСК» для уточнения статуса заявки. К сожалению, заявка не была рассмотрена. При этом, мне удалось по мобильному телефону связаться с менеджером, который занимается данным вопросом Виктория Л. (номер телефона не сохранился). Данный сотрудник обещал разобраться с вопросом и перезвонить. Звонка так и не последовало.

22.09.2020 г. данной сотруднице на рабочую почту было направлено обращение с вопросом о сроках рассмотрения заявления (скрин письма прилагаю). Ответа на письмо на 08.10.2020 г. так и не поступило.

24.09.2020 г. совершил звонок в Контакт центр САО «ВСК». Общался с Виолеттой (номер 11205). Сотрудница сообщила, что срок рассмотрения таких обращений составляет до 10 рабочих дней. Что сроки рассмотрения уже нарушена. Сотрудница создала обращения и попросила перезвонить через 3 рабочих дня (стандартные сроки работы с обращениями).

30.09.2020 г. совершил звонок в Контакт центр САО «ВСК» для уточнения статуса обращения и статуса по рассмотрению заявления. Консультировала меня Лариса (номер 224). На момент звонка статус заявления на возврат средств не изменился. Решения по возврату не было. Лариса создала повторное обращения с копией руководства. Срок рассмотрения обращения — 3 рабочих дня.

Смотрите так же:  Получение пособия по безработице как получить

05.10.2020 г. повторно обратился в Контакт центр САО «ВСК». Консультировала меня Лариса (номер 233). Статуса по заявлению не было, т.к. не прошло полных 3 рабочих дня. Сроки возврата денежных средств назвать не могут.

06.12.2020 г. повторно обратился в Контакт центр САО «ВСК». Имя сотрудника назвать не могу. Сотрудница сообщила, что решения по заявке так и нет. Повторное обращение она снова зарегистрирует.
Сотрудник/ца добавила, что решением моей проблемы может быть только письменная претензия. Сотрудники КЦ никак не могут повлиять на отдел, занимающийся рассмотрением претензий, соединить с выше стоящим руководством меня также не могут. Данную рекомендацию мне и ранее давали в Контакт-центре, но при этом предлагали регистрировать обращение.
Прошу разобраться в ситуации запросить причину:
1. по какой причине мне не могут удовлетворить требования в возврате средств;
2. по какой причине нарушены сроки рассмотрения заявления на возврат средств;
3. по какой причине сотрудники бэк офиса игнорировали мои обращения в контакт-центр от 24.09. и 30.09.?

Сборы страховщиков по ОСАГО снизились после реформ в отрасли

Сборы страховщиков ОСАГО в 2019 г. упали на 3,3% – с 227,7 млрд руб. до 220 млрд руб. А общая сумма выплат по полисам ОСАГО, наоборот, выросла на 5,6% – со 142 млрд до 150 млрд руб. Количество проданных полисов выросло на 1,6% – с 39,98 млн до 40,61 млн штук. Такие цифры приводит Российский союз автостраховщиков (РСА). В результате средняя цена полиса ОСАГО снизилась на 5%, приблизившись к уровню 2015 г., – с 5718 до 5434 руб. А средняя выплата, напротив, выросла на 2,3% – с 67 000 до 68 600 руб.

В начале 2019 г. ЦБ начал либерализацию ОСАГО. Регулятор расширил коридор базового тарифа на полисы ОСАГО на 20% в обе стороны. Он стал 2746–4942 руб. Также с прошлого года была введена более гибкая система коэффициента «возраст–стаж» (КВС) с детальной градацией: вместо четырех ступеней стало 58. Изменен и подход к применению коэффициента бонус–малус (КБМ): теперь, например, в случае перерыва в вождении за автовладельцем сохраняется тот же КБМ, который был у него до перерыва.

На рынке ОСАГО сменился лидер: «РЕСО-гарантия» опередила «Альфастрахование» по размеру сборов: 31,7 млрд против 31 млрд руб. У обеих компаний премии упали на 8,1 и 14,3% соответственно. Их конкуренты из топ-5 – «Росгосстрах», «Ингосстрах» и ВСК – сборы, наоборот, увеличили. Больше всего премии выросли у ВСК – на 25,6% до 23,4 млрд руб., у «Ингосстраха» – на 17,9% до 28 млрд, у «Росгосстраха» – на 14% до 22,8 млрд руб.

Из топ-5 страховщиков выплаты выросли у «Альфастрахования», «Ингосстраха» и ВСК, причем у «Альфастрахования» они увеличились в 1,7 раза до 24,2 млрд руб., у «Ингосстраха» и ВСК – на 31,3% (15 млрд руб.) и 16% (13,1 млрд руб.) соответственно.

Добавить комментарий

Ваш адрес электронной почты не будет опубликован.